CRM
CRM staat voor Customer Relationship Management. De klant is koning is hierbij een veel genoemde uitspraak. De organisatie wordt zo ingericht zodat elke klant met zo min mogelijk kosten en overhead op maat bediend kan worden. LSales heeft meer dan 5 jaar ervaring in het implementeren van een CRM strategie binnen een onderneming.
Installateur
LSales richt zich hierbij op de bouwkolom en de ICT. Binnen de bouwkolom zijn wij met name gespecialiseerd in het inrichten van een organisatie in de installatiebranche. Werkervaring en praktische kennis van deze branche maken gesprekken effectiver. Ook hebben wij diverse koppelingen met de in deze branche veel gebruikte ERP systemen zoals Syntess en Exact standaard beschikbaar.
ICT
De ICT is voor ons geen onbekende branche. Aangezien wij ook zelf CRM inzetten om onze klanten perfect te bedienen kunnen wij andere ICT ondernemingen uitstekend van advies voorzien. En voorzien van een naadloos aansluitende CRM strategie.
Om deze CRM strategie te implementeren moet er veel informatie voor handen zijn van de relaties waarmee men zaken doet. Hiervoor zijn speciale CRM systemen ontwikkeld. LSales is dealer van twee hoogwaardige systemen, In2CRM en Microsoft Dynamics.
In2CRM
Microsoft Dynamics.
